Syarat & Ketentuan

1. Pendahuluan

Selamat datang di RiskTalk.id. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat & Ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan website ini.

RiskTalk.id adalah website resmi yang dikelola oleh agen asuransi yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), No. Lisensi Agen 2025915.A01-000000024

2. Layanan yang Disediakan

RiskTalk.id menyediakan layanan sebagai berikut:

• ✅ Konsultasi asuransi umum secara gratis
• ✅ Informasi dan edukasi seputar produk asuransi
• ✅ Simulasi premi asuransi kendaraan (berbasis regulasi OJK)
• ✅ Pengajuan polis asuransi BRI Insurance
• ✅ Pendampingan proses klaim asuransi

3. Informasi Website

Seluruh konten yang tersedia di website ini bersifat edukatif dan informatif. Informasi mengenai produk, premi, dan ketentuan asuransi dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan perusahaan asuransi dan regulasi OJK yang berlaku.

Simulasi premi yang disediakan merupakan estimasi berdasarkan tarif batas bawah OJK. Premi final dapat berbeda tergantung penilaian risiko oleh perusahaan asuransi.

4. Pengajuan Polis

Proses pengajuan polis asuransi melalui RiskTalk.id:

• 📋 Data yang diberikan harus akurat dan dapat dipertanggungjawabkan
• 📋 Polis akan diproses setelah data lengkap dan disetujui perusahaan asuransi
• 📋 Premi dibayarkan penuh di awal periode pertanggungan (1 tahun)
• 📋 Polis berlaku setelah pembayaran premi dikonfirmasi

5. Klaim Asuransi

Ketentuan pengajuan klaim melalui RiskTalk.id:

• ⚠️ Klaim dilaporkan maksimal 3×24 jam setelah kejadian
• ⚠️ Dokumen klaim harus lengkap sesuai ketentuan
• ⚠️ Keputusan klaim sepenuhnya wewenang perusahaan asuransi
• ⚠️ RiskTalk.id akan mendampingi proses klaim sesuai kemampuan terbaik

6. Batasan Tanggung Jawab

RiskTalk.id tidak bertanggung jawab atas:

• 🔸 Kerugian akibat keterlambatan atau kesalahan informasi dari pengguna
• 🔸 Penolakan klaim oleh perusahaan asuransi (keputusan final ada di perusahaan)
• 🔸 Gangguan teknis atau error pada website di luar kendali kami
• 🔸 Kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan website ini

7. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di website ini, termasuk teks, gambar, logo, desain, dan kode, adalah milik RiskTalk.id. Dilarang menyalin, mereproduksi, atau mendistribusikan tanpa izin tertulis dari pengelola.

8. Perubahan Syarat & Ketentuan

RiskTalk.id berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website. Pengguna disarankan untuk membaca kembali syarat & ketentuan secara berkala.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah atau melalui jalur hukum yang berlaku.

10. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami: